Pedir Hora en el Registro Civil

Si necesitas realizar un trámite en el Registro Civil de forma presencial, es fundamental pedir cita previa o hora para evitar largas esperas y asegurar tu atención. Aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla y rápida.

Requisitos para Solicitar Hora en el Registro Civil

Antes de reservar hora en el SRCEI, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

• RUN: Debes tener tu RUT o RUN a mano para ingresar en el sistema de reservas.
• Correo Electrónico: Necesitarás un correo válido donde recibirás la confirmación de tu cita.
• Teléfono de Contacto: Un número de teléfono para posibles confirmaciones o avisos.
• Clave Única: En algunos casos, necesitarás tu Clave Única para acceder al sistema de reserva de hora para el Registro Civil.

¿Como Sacar Hora en el Registro Civil Paso a Paso?

La solicitud de hora para atención presencial en el registro civil solo se puede hacer en línea. Todo el proceso está diseñado para que tú mismo elijas el horario que más te acomode y puedas gestionar cualquier cambio desde tu casa.

1. Ingresa al sitio oficial del Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCEI) o en su defecto, en ChileAtiende desde tu computador o celular con internet estable.
2. Escoge el trámite que deseas realizar, como carnet, certificados u otros servicios disponibles.
3. Completa tus datos personales en el formulario, incluyendo nombre, RUT, correo electrónico y teléfono.
4. Elige la comuna y la oficina donde te resulte más cómodo ser atendido.
5. Revisa la agenda virtual y selecciona el día y la hora que mejor te convengan.
6. Confirma que la información esté correcta antes de finalizar la reserva de tu cita.
7. Descarga el comprobante digital y guárdalo, ya que lo necesitarás el día del trámite.
8. Si necesitas cambiar o anular tu cita, ingresa de nuevo al sistema y haz la gestión antes de la fecha reservada.
9. Presenta tu comprobante digital o impreso en la oficina seleccionada a la hora indicada para recibir atención.

Lista de Oficinas Disponibles para Ir Presencialmente

Trámites que Requieren Reservar Hora del SRCEI

Cuando se reserva hora en el Registro Civil, puedes realizar una amplia variedad de trámites presencialmente en sus oficinas. Aquí te dejamos una lista de algunos de los servicios disponibles:

Es importante que verifiques qué trámites requieren reserva de hora y cuáles puedes realizar directamente sin cita previa.

¿Qué Hacer si No Se Puede Ir a la Cita Previa?

Si por alguna razón no puedes asistir a la cita que programaste en el Registro Civil, sigue estos pasos:

1. Accede nuevamente al sitio web del Registro Civil.
2. Dirígete a la sección de «Mis Citas».
3. Ingresa tu RUN y los datos de tu cita para cancelarla.
4. Confirma la cancelación y, si es necesario, reserva una nueva hora.

Cancelar tu cita es importante para liberar el espacio y permitir que otros usuarios puedan tomar hora en el Registro Civil.

Recomendaciones Antes de Acudir al Registro

Aquí te dejamos algunas recomendaciones útiles antes de asistir a tu cita en el Registro Civil:

1. Lleva todos los documentos necesarios para el trámite que vas a realizar.
2. Llega con tiempo para evitar retrasos, especialmente si es en una oficina concurrida.
3. Verifica el horario de la oficina donde agendaste tu cita.
4. Revisa tu correo el día anterior a la cita por si recibes algún aviso importante.
5. Si tienes dudas, llama al Registro Civil para confirmar cualquier detalle antes de acudir.

Preguntas Sobre Pedir Hora para el Registro Civil de Chile

¿Cómo puedo pedir una hora para el Registro Civil de Chile?

Solicitar hora en el Registro Civil es un proceso sólo en línea, accesible a través de la web de ChileAtiende. Solo necesitas seleccionar el tipo de trámite, elegir el día y la hora disponible y confirmar tu cita.

¿Que trámites requieren una reserva de hora en el Registro Civil?

La mayoría de los trámites como renovación de cédula de identidad, pasaportes, y obtención de certificados específicos requieren reservar hora. Sin embargo, algunos servicios pueden gestionarse sin cita previa.

¿Cuál es el horario del Registro Civil en Chile?

El horario de atención del Registro Civil es de lunes a viernes en horario de oficina de 8:30 a 14:00 horas, pero puede variar según la ubicación o feriados. Se recomienda verificar los horarios específicos en la web oficial de ChileAtiende.

¿Es posible modificar la hora en el Registro Civil?

Sí, puedes cambiar la hora de tu cita en el Registro Civil ingresando nuevamente a la plataforma de ChileAtiende y seleccionando la opción de reprogramar. Recuerda realizar esta modificación con antelación.

¿Puedo asistir sin hora en el Registro Civil?

Aunque se recomienda siempre agendar hora del registro civil para una atención más organizada, algunos trámites pueden gestionarse sin cita dependiendo de la oficina. Verifica en ChileAtiende cuáles están disponibles sin reserva.

¿Puedo pedir hora en el Registro Civil por teléfono?

Actualmente, la forma más efectiva de pedir hora es en línea a través de ChileAtiende. No obstante, algunos servicios de información están disponibles por teléfono para orientarte en el proceso.

¿Cómo confirmo que mi hora en el Registro Civil está agendada?

Una vez que completes la reserva, recibirás un correo de confirmación con los detalles de la hora y el lugar de atención. También puedes verificar el estado de tu cita en tu cuenta de ChileAtiende.

Actualizado el 19/11/2025